1. Home
  2. Dasar Privasi

Dasar Privasi Rasmi

Dasar Privasi MCO99 — Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

MCO99 mengambil privasi dan perlindungan data peribadi anda dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat apakah data yang kami kumpulkan, mengapa kami kumpulkan, bagaimana kami gunakannya dan hak anda sebagai pemain untuk mengawal data tersebut — semua selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA).

Dikemas kini: 1 Januari 2026  ·  PDPA 2010 Compliant
Hak Privasi Anda di MCO99
Hak AksesLihat data yang kami simpan tentang anda
Hak PembetulanBetulkan data yang tidak tepat
Hak PemadamanMinta data anda dipadam
Hak BantahBantah penggunaan data tertentu
Kandungan

Dasar Privasi ini terpakai untuk semua pemain MCO99 dan bakal pemain yang mengakses atau menggunakan platform MCO99, termasuk laman web mco99.bet dan semua perkhidmatan berkaitan. Dengan menggunakan perkhidmatan MCO99, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk penutupan akaun jika berkenaan.

1

Pengumpulan Data Peribadi

MCO99 mengumpul data peribadi pemain melalui beberapa cara yang berbeza dalam perjalanan anda menggunakan platform kami. Setiap pengumpulan data dilakukan dengan tujuan yang jelas dan berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA).

Data anda dikumpul apabila anda:

  • Mendaftar akaun baharu di MCO99 dan mengisi borang pendaftaran
  • Mengisi atau mengemaskini maklumat profil akaun anda
  • Membuat sebarang transaksi kewangan — deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks)
  • Menghantar dokumen pengesahan identiti semasa proses KYC (Know Your Customer)
  • Menghubungi pasukan sokongan pelanggan MCO99
  • Menggunakan sebarang permainan atau perkhidmatan di platform MCO99
  • Mendaftar untuk menerima komunikasi pemasaran atau notifikasi promosi MCO99
  • Mengakses platform MCO99 — maklumat teknikal tertentu dikumpul secara automatik
Asas Undang-undang: MCO99 mengumpul data peribadi anda berdasarkan keperluan kontrak (untuk memenuhi perjanjian perkhidmatan), kepentingan sah (untuk keselamatan platform dan pencegahan penipuan) dan dalam sesetengah kes, dengan persetujuan eksplisit anda. Anda berhak untuk menarik balik persetujuan pada bila-bila masa untuk pemprosesan yang berdasarkan persetujuan.
2

Jenis Data Yang Dikumpul

MCO99 mengumpul beberapa kategori data peribadi yang berbeza bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform. Jadual di bawah menerangkan secara terperinci jenis data yang dikumpul dan tujuannya:

Kategori Data Contoh Data Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport Pengesahan identiti, KYC, pencegahan penipuan
Data Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman Komunikasi akaun, OTP, notifikasi keselamatan
Data Kewangan Kaedah bayaran, nombor akaun (separa), rekod transaksi MYR Pemprosesan deposit/pengeluaran, pematuhan AML
Data Permainan Rekod pertaruhan, kemenangan/kerugian, pilihan permainan Pengurusan akaun, permainan bertanggungjawab, sokongan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, pengoptimuman platform
Data Penggunaan Halaman yang dilawati, masa sesi, butang yang diklik Penambahbaikan pengalaman pengguna, analitik

MCO99 tidak mengumpul data kategori khas seperti data kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau data biometrik kecuali dalam keadaan yang amat diperlukan dan dengan persetujuan eksplisit anda.

3

Cara Penggunaan Data Peribadi

MCO99 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dimaklumkan kepada anda. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Tujuan-tujuan penggunaan data kami adalah seperti berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pemain MCO99 anda termasuk proses KYC dan pengesahan umur.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui kaedah pembayaran pilihan anda termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay dan FPX.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan aktiviti mencurigakan lain dalam platform MCO99.
  • Sokongan Pelanggan: Memproses pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda hantar kepada pasukan sokongan MCO99.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak penggunaan untuk mengenal pasti potensi masalah perjudian dan menghubungi pemain yang mungkin memerlukan bantuan atau sokongan.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran baharu MCO99 — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi sedemikian. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang yang terpakai di Malaysia termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan counter-financing of terrorism (CFT).
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan fungsi, reka bentuk dan pengalaman keseluruhan platform MCO99.
4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

MCO99 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana MCO99 mungkin berkongsi data anda dengan pihak lain:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: MCO99 berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan institusi perbankan (Maybank, CIMB) untuk memproses transaksi kewangan anda. Perkongsian ini adalah minimum dan terhad kepada yang diperlukan sahaja.
  • Pembekal Perisian Permainan: Platform permainan MCO99 disokong oleh pembekal perisian pihak ketiga yang mungkin menerima data permainan yang perlu bagi operasi teknikal. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan MCO99.
  • Badan Pengawal Selia dan Penguatkuasaan Undang-undang: MCO99 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
  • Pengaudit dan Perunding Profesional: Dalam kes-kes terhad, pengaudit luaran atau penasihat undang-undang mungkin mengakses data yang diperlukan untuk kerja-kerja profesional mereka — dan mereka terikat oleh kewajipan kerahsiaan profesional.

Jaminan MCO99: Semua pihak ketiga yang menerima data pemain MCO99 diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang menetapkan standard perlindungan data yang sama atau lebih ketat dari yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.

5

Penyimpanan & Keselamatan Data

MCO99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar web anda dan pelayan MCO99 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit — sama seperti yang digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
  • Penyimpanan Data Selamat: Data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat, pemantauan 24/7 dan sandaran berkala.
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan MCO99 yang memerlukan akses kepada data tertentu bagi menjalankan tugas mereka dibenarkan mengaksesnya — berdasarkan prinsip "need-to-know" yang ketat.
  • Pengesahan Dua Faktor: Semua akaun kakitangan MCO99 yang mempunyai akses kepada data pemain dilindungi dengan pengesahan dua faktor (2FA).
  • Pengauditan Berkala: MCO99 menjalankan pengauditan keselamatan dan ujian penetrasi secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang berpotensi.

MCO99 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang perlu untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan, atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia (contohnya, rekod kewangan disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun). Setelah tempoh ini tamat dan tiada keperluan undang-undang yang berterusan, data anda akan dipadam atau dijadikan anonim dengan selamat.

6

Cookie & Teknologi Penjejakan

MCO99 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melayari laman web MCO99.

Jenis Cookie Tujuan Tempoh
Cookie Penting Diperlukan untuk fungsi asas platform — log masuk, keselamatan sesi, pilihan bahasa Sesi
Cookie Prestasi Mengumpul statistik penggunaan anonim untuk meningkatkan prestasi platform 12 bulan
Cookie Kefungsian Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tema paparan 12 bulan
Cookie Analitik Membantu MCO99 memahami cara pemain menggunakan platform 24 bulan

Anda boleh mengawal dan mengurus cookie melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan sesetengah cookie penting mungkin menjejaskan fungsi platform MCO99.

7

Data Kewangan & Pembayaran

Memandangkan MCO99 adalah platform kewangan yang melibatkan transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR), perlindungan data kewangan adalah keutamaan tertinggi kami. MCO99 mematuhi sepenuhnya keperluan Anti-Pengubahan Wang Haram (AML) dan Pembiayaan Keganasan (CFT) Malaysia.

  • MCO99 tidak menyimpan nombor penuh kad kredit/debit. Maklumat pembayaran sensitif dikendalikan terus oleh pembekal perkhidmatan pembayaran yang berlesen dan mematuhi standard PCI-DSS.
  • Semua rekod transaksi — termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX Maybank2u dan CIMB Clicks — disimpan dengan selamat dan boleh diakses melalui bahagian sejarah transaksi dalam akaun anda.
  • Selaras dengan undang-undang AML Malaysia, MCO99 wajib melaporkan transaksi yang mencurigakan kepada pihak berkuasa berkaitan. Dalam kes sedemikian, MCO99 mungkin tidak dapat memaklumkan anda tentang laporan yang dibuat kerana sekatan undang-undang.
  • Untuk transaksi melebihi ambang tertentu, MCO99 dikehendaki meminta pengesahan sumber dana yang lebih terperinci. Ini adalah keperluan undang-undang dan bukan pilihan.
8

Hak-hak Anda di Bawah PDPA Malaysia

Sebagai pemain MCO99 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) berkaitan dengan data peribadi anda yang disimpan oleh MCO99.

  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang MCO99 simpan tentang anda. Permohonan ini akan diproses dalam masa 21 hari.
  • Hak Pembetulan: Jika anda mendapati data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta MCO99 membetulkannya. Anda juga boleh mengemas kini maklumat tertentu terus dalam tetapan profil akaun anda.
  • Hak Bantah Pemasaran Langsung: Anda berhak untuk menarik balik persetujuan menerima komunikasi pemasaran dari MCO99 pada bila-bila masa — melalui pautan "berhenti melanggan" dalam e-mel atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
  • Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta MCO99 memadam data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini mungkin terhad oleh kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
  • Hak Aduan: Jika anda percaya MCO99 telah melanggar hak privasi anda, anda berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi MCO99 melalui e-mel di privacy@mco99.bet. Sila nyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang mencukupi untuk kami mengenal pasti akaun anda.

9

Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform MCO99 adalah ditujukan semata-mata untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. MCO99 secara sedar tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Peringatan Umur: Jika anda berumur di bawah 18 tahun, anda tidak dibenarkan menggunakan platform MCO99 dalam apa jua kapasiti. Sekiranya MCO99 mendapati data peribadi telah dikumpul secara tidak sengaja dari individu di bawah umur, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga percaya bahawa anak anda yang belum dewasa telah mendaftar akaun MCO99, sila hubungi kami dengan segera di support@mco99.bet untuk tindakan segera.

10

Pindaan Dasar Privasi

MCO99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pemain melalui:

  • Notifikasi e-mel kepada alamat berdaftar anda
  • Notis yang jelas pada halaman utama platform MCO99 sebelum pindaan berkuat kuasa
  • Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform MCO99 selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

11

Pegawai Privasi & Cara Menghubungi Kami

MCO99 telah melantik Pegawai Privasi (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 dan Dasar Privasi ini.

  • E-mel Privasi: privacy@mco99.bet (untuk pertanyaan dan permintaan khusus berkaitan privasi)
  • E-mel Sokongan Am: support@mco99.bet
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform MCO99 dalam Bahasa Malaysia
  • Masa Respons: Pertanyaan berkaitan privasi diproses dalam masa 21 hari bekerja

Aduan kepada Pesuruhjaya: Jika anda tidak berpuas hati dengan cara MCO99 mengendalikan data peribadi anda setelah menghubungi kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan PDPA di Malaysia.

Kitaran Data Anda

Bagaimana Data Anda Diuruskan di MCO99

Proses yang jelas dan telus dari pengumpulan hingga perlindungan data anda di platform MCO99.

1
Pengumpulan

Data dikumpul semasa pendaftaran, transaksi dan penggunaan platform dengan tujuan yang jelas.

2
Perlindungan

Data disulitkan SSL 256-bit, disimpan dalam pelayan selamat dengan kawalan akses ketat.

3
Penggunaan

Data digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan — pengurusan akaun, transaksi MYR dan keselamatan.

4
Pemadaman

Data dipadam atau dijadikan anonim setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat.

Komitmen Privasi MCO99

6 Cara MCO99 Melindungi Data Privasi Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi MCO99 — ia adalah komitmen teras kepada setiap pemain Malaysia yang mempercayai kami.

Pematuhan Penuh PDPA Malaysia 2010

MCO99 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA). Setiap proses pengumpulan dan penggunaan data dilakukan selaras dengan undang-undang Malaysia yang terpakai — bukan sekadar syarat minimum tetapi standard tertinggi.

PDPA 2010 Compliant
Enkripsi Pangkalan Data Penuh

Semua pangkalan data MCO99 yang menyimpan maklumat pemain dienkripsi sepenuhnya — bermakna walaupun berlaku pencerobohan yang amat tidak mungkin, data yang dicuri tidak boleh dibaca tanpa kunci enkripsi yang disimpan secara berasingan.

Enkripsi AES-256
Prinsip Minimisasi Data

MCO99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan — tiada data berlebihan dikumpul. Prinsip minimisasi data ini memastikan anda hanya memberikan apa yang diperlukan, tidak lebih dari itu.

Data Minimum Sahaja
Kawalan Privasi dalam Tangan Anda

Tetapan privasi akaun MCO99 anda memberikan kawalan penuh kepada anda — pilih jenis komunikasi yang anda mahu terima, urus persetujuan pemasaran dan minta akses atau pemadaman data terus dari profil anda.

Kawalan Penuh Pemain
Pengauditan Privasi Berkala

MCO99 menjalankan pengauditan pematuhan privasi secara berkala oleh pihak audit bebas. Ini memastikan amalan pengendalian data kami sentiasa dikemas kini mengikut keperluan undang-undang dan standard industri terkini.

Audit Bebas Berkala
Respons Pelanggaran Data Pantas

MCO99 mempunyai prosedur tindak balas insiden yang mantap. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan pemain, kami akan memaklumkan pemain yang terjejas dan pihak berkuasa berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Respons Insiden 72 Jam

Soalan Lazim

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi MCO99

Soalan paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang privasi dan perlindungan data di MCO99.

Tidak, sama sekali. MCO99 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data peribadi anda hanya dikongsi dengan pihak yang perlu untuk operasi platform — seperti pembekal pembayaran Touch 'n Go, DuitNow dan FPX — dan sentiasa tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Untuk meminta salinan data peribadi anda (hak akses di bawah PDPA), hantar e-mel ke privacy@mco99.bet dengan tajuk "Permohonan Akses Data" beserta nama penuh dan nombor akaun MCO99 anda. MCO99 akan memproses permohonan anda dalam masa 21 hari bekerja dan menghantar salinan data berkaitan kepada e-mel berdaftar anda dalam format yang mudah dibaca.

Setelah akaun MCO99 anda ditutup, rekod kewangan disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Data identiti disimpan selama 5 tahun untuk keperluan AML. Data penggunaan dan teknikal yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadam atau dijadikan anonim dalam masa 12 bulan selepas penutupan akaun. Anda boleh menghubungi kami untuk maklumat lebih lanjut tentang pemadaman data khusus.

Ya, maklumat kewangan anda dikendalikan dengan standard keselamatan tertinggi di MCO99. MCO99 tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau debit — maklumat ini dikendalikan terus oleh pembekal perkhidmatan pembayaran berlesen yang mematuhi standard PCI-DSS. Untuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, semua komunikasi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan data hanya dihantar kepada penyedia pembayaran yang diiktiraf.

Ya, anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran dari MCO99 pada bila-bila masa dengan cara berikut: klik pautan "Berhenti Melanggan" (Unsubscribe) yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran MCO99, atau log masuk ke akaun MCO99 anda dan tukar tetapan komunikasi dalam profil anda, atau hubungi sokongan pelanggan MCO99 secara langsung. Perubahan ini akan berkuat kuasa dalam masa 48 jam. Sila ambil perhatian bahawa e-mel operasi penting seperti pengesahan transaksi dan notis keselamatan akaun akan tetap dihantar walaupun anda berhenti melanggan e-mel pemasaran.

Data Anda Selamat Bersama MCO99 — Jom Bermula!

Daftar akaun MCO99 hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan langsung, kasino dan slot yang selamat dan menyeronokkan — dengan jaminan perlindungan data peribadi penuh.

Daftar Sekarang — Percuma Log Masuk Akaun
PDPA Compliant SSL 256-bit Tiada Jual Data Sokongan BM 24/7
English